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荣安业主给物业送锦旗表达感谢
发布时间:2018-12-17
前不久,宁波荣安月园业主金先生夜里9点多回家,不小心把车倒进了一个装了地锁的车位里。地锁挂住了车子的底盘,车子被困在那里动弹不得。在接到金先生的求助电话后,荣安月园夜班保安李山、陈兆明马上赶了过来,脱掉外套爬到车底,用工具一点一点压下地锁,用了很长时间,才让业主车辆顺利开出。虽然两个人都弄得黑不溜秋,但业主金先生看在眼里,感激在心头。没过两天,金先生特意做了一面锦旗,来感谢两位恪尽职守的保安。

就在同一天,在台州的荣安华府物业服务中心,也收到了一面业主送来的锦旗。原来,就在上个月,荣安华府保安刘肆宏在园区巡逻时,在8号楼东草坪发现了一部手机。他按照最为规范的操作流程,将手机交到了监控值班室。20分钟后,业主陈先生找了过来,在进行一番核对之后,将手机交还给了陈先生。陈先生在跑步时不慎弄丢了手机,没想到这么快又失而复得。这不,刚刚才外地出差回来的他,做了一面锦旗,还买了好多水果,当面向保安师傅表达了谢意。
“其实,这些都是物业服务人员应该做的,都是分内事。力所能及地帮业主解决一些困难,捡到物品后及时物归原主,这些对于荣安物业的一线服务人员来说,都是家常便饭。”据不完全统计,荣安物业服务的所有小区里,几乎每天能捡到业主遗失的物品,其中既有昂贵的手提包、手机等,也有便宜的雨伞、门禁卡等等。捡到物品之后,荣安物业都有规范的操作流程,确保及时将业主的遗失物交回到主人手里。
每一面锦旗,都代表着一份褒奖和鼓励荣安的业主,也非常感谢物业的尽心,所以经常有业主会通过送锦旗的方式,来表达对物业服务人员的感激。很多小区的物业服务中心面积不大,墙上早已经挂不下锦旗了,所以工作人员只能把锦旗统一打包,来珍藏这份来自业主的褒奖和鼓励。